Datenschutzrichtlinie

Diese Website wird von der Opel Automobile GmbH („Opel“) als Verantwortlicher betrieben.

Alle anderen von Opel Automobile GmbH betriebenen Microsites werden in Europa von unserem IT-Dienstleister MRM (Frankfurt am Main, Deutschland) gehostet. Der eingetragene Firmensitz von Opel Automobile GmbH befindet sich in Deutschland, Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main. Bitte lesen Sie diesen Datenschutzhinweis sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Regelungen.

Inhaltsverzeichnis

1. Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites

2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

3. Interaktion mit sozialen Netzwerken

3.1. Kundenbetreuung und -unterstützung über soziale Medien

3.2. Verlinkungen auf soziale Medien/Social-Media-Plugins

4. Ihre Rechte

5. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

6. Kontakt

1. Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites

Die Opel Automobile GmbH respektiert die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Über diese Website erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dazu gehören:

  • Informationen, die Sie uns für die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website mitteilen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse
  • Informationen, die wir benötigen, wenn Sie uns ein Problem mit unserer Website melden
  • Informationen, die mittels Cookies erhoben werden

Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 2.

Diese Website kann Verlinkungen auf andere Opel Websites, auf Websites der Groupe PSA oder auf Websites unserer Opel Partner enthalten, ebenso auf Seiten autorisierter Werkstätten, anderer verbundener Unternehmen oder Social-Media-Websites. Bedenken Sie daher, dass für alle diese Drittanbieterseiten jeweils deren Datenschutzbestimmungen gelten. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Opel keine Verantwortung oder Haftung für Websites anderer Anbieter übernehmen kann.

2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Anfrage und für die allgemeine Administration von der Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Deutschland) als Verantwortlicher wie nachfolgend näher beschrieben, verarbeitet.

Wir als Verantwortlicher verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Daten/Datenkategorien
(Pflichtangaben sind mit * markiert.)
Zweck(e)
Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten
(Name, E-Mail-Adresse*)
Kontaktaufnahme, Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage
Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten
(Name, E-Mail-Adresse*)
Newsletter An-/Abmeldung
Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten
(Name, E-Mail-Adresse*)
Teilnahme an Gewinnspielen und Tippspielen auf
dieser Website
Über Cookies gewonnene InformationenFür nähere Informationen lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie.

Bei den mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Daten handelt es sich um Pflichtangaben, die für die Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Sie sind daher zur Angabe dieser Daten verpflichtet. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für zehn Jahre gespeichert. Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken erteilt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke drei Jahre nach dem letzten Kontakt mit uns gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns, zu den unten genannten Zwecken, an folgende Empfänger übermittelt.
Für Zwecke im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen gemäß Art. 6 (1) 1 b) Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO):

Daten/DatenkategorienZweck(e)Empfänger
Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse*)Kontaktaufnahme, Kommunikation und Bearbeitung von AnfragenOpel Automobile GmbH und PSA Automobiles SA,
2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Frankreich

Tausendunddrei, Hartmann-Ibach-Straße 85,
60389 Frankfurt
Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Antworten auf Fragen, Tippergebnisse)Teilnahme an Gewinnspielen und TippspielenTausendunddrei, Hartmann-Ibach-Straße 85,
60389 Frankfurt
Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse*)Newsletter An-/AbmeldungTausendunddrei, Hartmann-Ibach-Straße 85,
60389 Frankfurt

3. Interaktion mit sozialen Netzwerken

3.1 Kundenbetreuung und -unterstützung über soziale Medien

Sie haben die Möglichkeit, sich auch über unsere sozialen Netzwerkkanäle mit Opel Automobile GmbH in Verbindung zu setzen. Wenn Sie uns z. B. eine Nachricht senden oder etwas auf unseren sozialen Netzwerkkanälen platzieren, können wir diese Inhalte verwenden, um Ihnen bei einer Fragestellung zu helfen. Dies geschieht über den Kanal, den Sie für Ihr Anliegen benutzt haben. Für eine bessere Unterstützung können wir Sie bitten, uns über eine direkte oder private Nachricht weitere Informationen sowie Details zu Ihrem Anliegen mitzuteilen (zum Beispiel Name, Vorname, E-Mail-Adresse, FIN, Telefonnummer, Ort, Modell, Marke und Baujahr des Fahrzeugs). Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden nicht zu Marketingzwecken verwendet. Marktforschung für den Kundendienst und zur Verbesserung von Produkten findet nur auf Basis von aggregierten (anonymisierten) Daten statt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Beiträge (Posts) und Nachrichten keine sensiblen Daten enthalten (zum Beispiel Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Ansichten oder Gesundheitsthemen). Seien Sie sich bewusst, dass alles, was Sie auf einem öffentlichen Kanal eines sozialen Netzwerks veröffentlichen, von jedem gelesen werden kann.

3.2 Verlinkungen auf soziale Medien/Social-Media-Plugins

Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verzichten wir auf den Einsatz von Social-Media-Plugins. Stattdessen sind HTML-Verweise in unserer Internetpräsenz integriert, über die Sie Inhalte teilen und diese zudem auf einer Social-Media-Plattform unkompliziert posten können. Durch die Einbettung dieser Links wird verhindert, dass beim Aufrufen von Inhalten von unserer Website aus, eine direkte Verbindung mit den Servern der verschiedenen Social-Media-Kanäle hergestellt wird. Beim Anklicken eines der Buttons öffnet sich ein Browserfenster und leitet den Nutzer auf die Seite des jeweiligen Serviceproviders weiter, auf der beispielsweise (nach dem Einloggen) dann der „Like“- oder „Teilen“-Button genutzt werden kann.

Wenn Sie sich genauer über Zwecke und Umfang der Datenverarbeitung und über die weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Provider und seine Websites sowie über Ihre Rechte und mögliche Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre informieren möchten, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Serviceprovider:

Facebook:   http://www.facebook.com/policy.php
Twitter:        https://twitter.com/privacy
Instagram:  https://help.instagram.com/155833707900388
Youtube:    https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
LinkedIn:      https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

4. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Auskunftsrecht, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ein Widerspruchsrecht gegen die auf Art. 6 (1) 1 e) oder f) EU-DSGVO beruhende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden um Direktwerbung zu betreiben in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.

Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte schreiben Sie uns per E-Mail an: privacyrights@opel.com

oder senden Sie einen Brief an:
Opel Automobile GmbH
DSGVO
IPC C1-99
D-65423 Rüsselsheim am Main.

Zur Ausübung Ihres Beschwerderechts nach Art. 77 EU-DSGVO wenden Sie sich bitte an den:

Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Homepage: http://www.datenschutz.hessen.de

5. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.

6. Kontakt

Opel Automobile GmbH
Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim am Main

T (0 61 42) 7-70
F (0 61 42) 7-7 88 00

www.opel.de

Die Namen der Mitglieder der Geschäftsführung finden Sie in unserem Impressum.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Opel Automobile GmbH
Datenschutzbeauftragter
Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim am Main
Germany

E-Mail: Datenschutz@opel.com

Version: November 2019
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